投诉编号:【99366】 投诉时间:2015-06-16 11:32 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 2.0 自动 豪华版








1中控屏幕,有12小时制和24小时制两种时间设置,当选择24小时制时,有时候车辆一旦熄火,拔掉钥匙或者第二天启动车辆时,时间又是显示为12小时制时间。收音机波段不能正确显示(比如91.8显示为91.9;89.3显示为89.5等等)2轮胎(两个轮胎时间为4113)车行驶1万8千多公里时,就发现起皮,跟4S店人员反应过,说一点点起皮属于正常现象,没有进行牌照。车辆行驶2W5多公里时,发现起皮比上次严重,跟4S店人员反应过,说一点点起皮属于正常现象,没有进行牌照。车辆行驶3w3多公里,去做保养,继续跟4s反应。4S拍照传回厂家,等了多天后,没有及时回应,跟4S沟通,说达不到轮胎更换的标准,要车主自己去联系上海通用和固特异厂家,可是我的车发票和盖的章是4S的,4S店是代理商。轮胎的判断固特异更换标准是通用和固特异两者做出的决定,明显不合法规。即当运动员又当裁判,这样的检测结果可信吗?我想如果等我的轮胎影响使用了,出现了威胁生命安全事故,汽车厂家和轮胎厂家对我的生命如何补偿,这种极其不负责任的回复,说明汽车厂家对汽车质量是多么的不重视,不在乎顾客的生命,只在乎利润和利益,如果把我的轮胎照片公布于众了,等在过段时间出现了安全事故,是不是就是自己的问题了。希望第三方介入,维护消费者的权益,轮胎问题关乎重大,生命安全更是不可小视,如果汽车厂家如此不负责任的行为得不到解决,我将拿起法律维护自己的权益。有类似经历的可以一起共同维权。行驶路况:基本上高速路上行驶多,其他时间也只是市区。行驶的路况都是良好的,没有发生过碰撞。去4S保养时才发现轮胎起皮原来越严重。后来在论坛发现很多车友轮胎起皮了,通过了解身边的迈锐宝车友也都存在这个起皮的问题,其中13款的车友起皮现象很严重,轮胎对汽车的安全性很重要。
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,目前已收到车主提交的详细鉴定,故障确认为非质量问题,已沟通4S店协助处理。