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吉利银河L7宁德时代电池厂家后台锁电

投诉编号:【1819805】 投诉时间:2026-11-06 16:15 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河L7 投诉车型:2025款 3DHT 115km 星舰版

本人23款银河L7星舰混动版,18.7度电池,WLTC90公里。24年10月因充电量低免费更换动力电池。2026年5月份充电,电量从0充到100%,车机显示充了14.8度电。送吉利银河沈阳店检测,6月5号得到返馈电池健康度91.2%。2026年7月2日按照售后指引,原地将动力电池电放空,发动机自动工作后,立即使用慢充桩充电。电量从0充到100%车机显示充了14.9度电。个人计算电池健康度79.679%(14.9/18.7=0.79679)。9月12号再次进店做电池检测,经宁德工作人员将电池放空后,车辆充了17.5度电。过后多次充电,只能充14.8度电,由此判断厂家锁电行为。车辆锁电后,可用电量变少,导致日常用车成本增加。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888

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