吉利银河L7快充口内部枪针折断

车辆仍在质保期内。3月份正常使用直流快充充电时，发现车辆快充口内部枪针折断，导致无法正常充电/充电中断。该故障发生在正常使用充电枪过程中，本人未进行暴力插拔、斜拉硬拽、带电强行拔枪或外力撞击，车辆及充电口外观也无明显碰撞痕迹。快充口属于车辆充电系统关键部件，其内部枪针折断已影响车辆正常补能，存在充电失败、接触不良甚至安全隐患。根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》及吉利汽车质保政策，车辆在质保期内因质量问题导致的零部件故障，应由授权服务站免费检测、维修或更换。现要求厂家及4S店尽快安排检测，出具书面故障检测报告，确认非人为损坏后，按质保政策免费维修或更换快充口相关部件，并明确处理时限。