奇瑞瑞虎5x副驾气囊位中控台开裂

您好，我要投诉奇瑞汽车股份有限公司以及石家庄4S店。 我的车是奇瑞瑞虎5X，副驾驶安全气囊所在区域的中控台原厂自然开裂。这个位置是气囊弹出位置，一旦发生交通事故，开裂的中控台碎裂会产生尖锐碎片，极易伤到车内人员，属于出厂批次性制造缺陷，不是我磕碰、暴晒、人为使用不当造成。之前联系石家庄4S店，门店同意帮我向奇瑞厂家申请免费更换中控台总成，但是奇瑞厂家以车辆超过三年整车质保为由拒绝处理。我查到大量同款瑞虎5X车主，同样车辆已经出保，中控台同一个位置开裂，投诉之后奇瑞厂家免费更换了总成。同一个车型、同一个安全隐患故障，厂家执行两套处理标准，区别对待消费者，处理不公平。这不是普通外观开裂，直接关乎行车安全，不能简单套用整车3年质保。按照相关法规，涉及人身安全的系统性制造缺陷，不能单纯以出保免除企业责任。我的诉求：要求奇瑞厂家承担产品质量责任，免费更换开裂的中控台总成，消除安全隐患。请转交市场监管部门协调，我可以提供开裂照片、和4S店沟通记录、其他车主处理案例等证据。