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东风日产天籁事故维修未能彻底解决

投诉编号:【1816177】 投诉时间:2026-11-02 14:53 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2021款 2.0L XL 舒适版

2026年10月26日下午发生碰撞,我个人原因出险送去4s店维修,10月31日通知我维修好了去提车,发现有遗漏点未维修,且4s店承认是他们的问题,目前问题未解决完毕4S店就已结单,在服务好对我发起问卷调查。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027

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