奥迪4S店推卸责任,车辆购买不到3年出现轮胎开裂问题,未予更换,反而将问题推给轮胎工厂,让消费者自行联系韩泰厂家。然而,韩泰官方及客服表示轮胎3年内出现问题应予以更换。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!