一汽大众探岳经销商拒不履行保养套餐承诺

2020年购入探岳330，两年内先后出现颗粒捕捉器堵塞、空调面板等问题。2022年置换为探岳380，2023年2月11日保养后与4S店签订“截止2023年2月11日，后续三次保养”的协议并加盖公章。截至2026年10月22日，仅使用两次。10月21日与4S店售后沟通，对方称三次保养已做完（含2月11日那次）。这明显是文字游戏。致电400厂家，其也如此解释，并要求在4S店再购买1300元两次保养可赠送一次。什么叫赠送？我原本的三次保养本来就没用完！无良商家，黑心厂家！手写盖章的说无效就无效了，400现在也是完全偏坦4S店。 我的疑问就是4S店如果明知我2023年2月11日做了一次保养，他怎么会写上“截止2023年2月11日后续剩余三次保养？”，就是说当时能说清楚，三年后就变了。当然现在我们又不能把4S店怎么样，几百元一次保养，但我就是讨个公道。