本人于10月27日下午在廊坊腾势授权门店全款购买二代腾势D9,当日完成开票、上牌手续。仅间隔十几个小时,10月28日厂家就推出同款车型限时权益活动。 成交时销售并未提前收到活动通知,门店也已经帮我向腾势总部申请同等权益补偿,但申请被总部驳回,没有任何安抚方案。 我理解这是厂家临时冲量的短期活动,不是门店刻意隐瞒。但成交和活动时间紧挨着,我完全没有机会享受本次活动福利,购车体验很差。 诉求:恳请厂家出于客户关怀,给我匹配本次活动同等价值的权益补偿(保养、闪充权益、装潢礼包均可)。请登记工单编号,安排专人回电。
腾势汽车厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
