SAIC 尚界Z7无法按时交车 不退定金

2026年8月26日，本人在鸿蒙智行授权用户中心-成都锦江大道店订购尚界Z7Max+，支付定金5000元。APP预计发运时间2026年10月7日，截至10月31日已超期24天，车辆未发运，门店无实际损失。8月27日提出退订，销售承诺国庆节后退款，后以“没名额“为由拖延。10月2日销售微信明确表示“不会发货“，交付专员拒绝受理退款申请。至今未签正式购车合同，未收到任何退款。依据《民法典》第587条，对方无法交付车辆构成违约，现要求取消订单并全额退还5000元。