上汽大众途昂车机屏幕黑屏导致功能缺失

投诉编号：【1813865】 投诉时间：2026-10-30 15:06 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途昂投诉车型：2022款 380TSI 四驱尊崇豪华版

新车购买，行驶不足三万公里，大屏黑屏，厂家检测系大屏主板损坏，更换不予质保，里程不足三万公里出现如此故障，系质量问题，请求质保保修，由厂家承担维修费用和责任。

上汽大众厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题我公司已收到。如有疑问，您也可咨询我司的授权经销商，或拨打客服热线400-820-1111。谢谢！