上汽大众途昂质保期内轮毂氧化生锈

大众途昂，购车日期2023-12-28，尚在3年原厂质保期内。车辆4个轮毂均出现镀层氧化起皮。 4S店出具维修服务委托书，故障记录写明：4车轮毂都有氧化现象，右后轮厂家认可属于质量问题，同意质保免费更换；其余三个轮毂，商家仅以轮毂存在轻微外伤擦伤为由直接拒保。 根据上汽大众质量担保条例以及国家《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，免责的前提是损坏由外伤直接造成。 该三个轮毂氧化区域和擦伤位置相互独立，氧化不是擦伤破损进水腐蚀导致；并且同车右后轮同样是轮毂氧化，已经判定为原厂镀层质量问题，足以证明轮毂氧化属于原厂工艺缺陷，不是使用外伤引起。商家一刀切，只要有擦伤就拒保另外三个轮毂，属于单方面扩大免责条款，侵害消费者三包合法权益。