长安UNI-Z新能源空调蒸发箱漏水导致有积水

本人于2024年8月购置长安UNI-Z全新车辆，车辆为原厂新车、非库存、非试驾车，提车后正常合规驾驶，全程按时养护、无任何事故、无泡水、无私自改装、无恶劣暴力驾驶，车辆完全处于正常家用代步状态。本以为选择长安国民大品牌能够收获靠谱的品质与售后保障，短期内就出现核心质量故障，严重影响用车安全与出行体验，对长安汽车的品控质量极度失望，特此公开投诉维权！2026年十一国庆假期期间，本人驾驶该车进行长途自驾旅游，出行途中正常开启车辆空调使用，行驶过程中突然发现车辆副驾驶位置出现明显积水、漏水情况，脚垫、潮湿渗水。起初以为是车窗未关严、空调使用操作不当等外部问题，多次检查车窗、空调设置，排除人为操作、外部进水、外力损坏等所有人为因素。假期返程后，我第一时间将车辆送至长安官方4S店进行全面检测，经过专业设备检修和技师排查，最终确诊车辆故障原因为空调蒸发箱本体质量故障损坏，并非简单的排水管堵塞、脱落等小问题，属于车辆出厂核心配件质量缺陷。根据4S店维修方案，因蒸发箱安装于车辆仪表台内部，想要更换故障蒸发箱，必须整体拆卸、拆解全车仪表台总成。对于一台准新状态的原厂车辆，需要进行仪表台大面积拆解、内饰拆装、核心配件更换，属于车辆重大维修，对车辆整体结构、内饰完整性、整车保值率造成不可逆的严重损伤。该故障完全属于长安汽车出厂品控不严、核心零部件质量不合格导致的原生质量问题。新车仅行驶短短时间，正常家用、正常自驾使用就出现蒸发箱损坏漏水故障，足以说明长安UNI-Z车型存在严重的质量缺陷和品控漏洞，核心空调配件质量不过关，稳定性、可靠性极差，根本达不到量产新车的质量标准。此次故障不仅让我的国庆自驾旅途饱受困扰，极大影响出行体验，更让车辆被迫进行重大拆解维修。仪表台拆装极易导致后期出现内饰异响、缝隙不均、电路接触不良、中控台松动等一系列后遗症，为后续长期用车埋下巨大安全隐患，严重损害车主合法权益。作为信任国产长安品牌的消费者，本应享受全新完好的用车体验，却因厂家产品质量问题，新车直接沦为大修事故车，车辆价值大幅缩水，身心和财产均遭受双重损失。且该故障属于车辆先天质量问题，并非使用者人为造成，厂家理应承担全部责任。1.免费彻底维修：全额免费更换全新原厂合格蒸发箱，全程负责仪表台拆装、内饰复原、车辆检测，杜绝后期内饰异响、电路故障、漏水复发等遗留问题，出具正规完整维修记录与质保凭证。2.延长整车质保：因新车重大质量故障拆解整车内饰，要求厂家针对整车及空调系统、电路系统、内饰系统，额外延长专属质保期限，保障后续用车安全。3.合理补偿损失：此次故障导致我国庆出行受阻、新车贬值、耗费大量时间精力，要求长安厂家给出合理的经济补偿、代步车补偿或保养权益补偿。4.公开正视问题：要求长安汽车正视UNI-Z车型蒸发箱质量缺陷问题，排查批次车辆质量隐患，优化品控工艺，杜绝更多消费者遭遇同款质量问题。恳请汽车质量监管部门、各大汽车平台介入监督，督促长安汽车重视新车质量问题，正视消费者维权诉求，尽快给出公正、合理、妥善的解决方案！现在问题已经反映近一个月，厂家还没有给出明确的处理方案。