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长安UNI-Z新能源车辆后备厢自动打开

投诉编号:【1809653】 投诉时间:2026-10-25 23:22 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-Z新能源 投诉车型:2024款 蓝鲸智电iDD 125km 超越型

我24年购车,25年、24年均未出现后备厢自动打开的问题。26年6月开始,在我本人没有进行任何操作APP钥匙也没有人去,按后备厢的情况下,它自动打开后备厢。刚开始的前面两次,我以为是我个人操作失误导致的,但是第3次,我车是放在离我很远的地方,还是别人提醒我,我的车门开了,我才去看到的。然后8/27号我去4S店检查,他没有检出来任何问题,只是通过OBD把我的车门重新学习了一下,并且让我不要使用软件。然后那之后我就把软件给上锁了,不使用,而且我尽量不带钥匙,只用人脸识别,我想避开我误触的一个风险。但是仅过了两个月。今天10月25号。又出现了这个问题,这个问题对我的用车风险、安全风险,以及我的财产风险非常大。在第3次我去检查的时候,我的车后备箱就被翻乱了,所以还好我没放贵重物品,我并没有采取什么报警措施。但是今天我又遇到这个问题了,这个问题在我做了这么多预防的我人为因素造成的情况下,还这样,只能说是车辆本身的质量问题,包括其他购过相同这款车型的车友,他们也有,遇到这个问题只是一次两次,而我遇到的比较频繁,今年半年已经4次了,这个问题必须能帮我解决,不然的话,后续我造成的任何财产损失,谁来承担?

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