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零跑C11动力电池有严重质量问题

投诉编号:【1810489】 投诉时间:2026-10-26 20:44 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C11 投诉车型:2024款 纯电 580尊享版

我是24年10月买的零跑c11-580尊享版,当时开了一年左右6万公里里程左右,电池就开始出问题,车辆续航行驶剩余60-80km就会出故障,导致车辆无法行驶,多次去4s店也只是让我回去把电池电放空后用慢充校正,但故障问题一直没有得到解决,今年26年9月因此故障问题、续航和充电功率严重缩水情况再次去4s店检查,售后把车辆电池校正后终于解决了该故障问题,但却告知电池健康度剩余77%,而续航缩水和充电功率问题属于电池衰减后的正常情况,厂家不予处理!并且车辆已过保,要换电池就自费维修,费用差不多可以重新买一台车了,到现在车辆使用也才两年不到,表显续航580km如今实际只能跑250km左右,而且为了保护电池还得留10%-20%的电量,相当于满电开个200公里左右就必须得去充电,充电功率也从一开始的120km/h降至76km/h,电池衰减速度完全超出了合理范围。

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