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奇瑞艾瑞泽8车辆起步变速箱抖动严重

投诉编号:【1810020】 投诉时间:2026-10-26 12:14 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽8 投诉车型:2022款 1.6T DCT逸

这是第十几次投诉奇瑞,根本没有人管,厂家的回复一直是在推责任,跟门店是一模一样,门店的工作失职,没有做好保养登记,导致现在门店不承认我在店里做过保养,享受不了终身质保问题,没有人管,没有人给处理,工作态度差,质量也差,奇瑞厂家售后承诺不兑现,车辆出现问题,没有人给解决,导致现在影响正常使用,希望门店人工回复,不要用机器人回复,你们都在踢皮球,如果还是这个样子,我会投诉力度加大,互联网上继续投诉奇瑞,希望奇瑞厂家出面给解决,4s店由厂家统一管理,4s店的对工作的不认真,对客户不负责,厂家还在踢皮球,找借口不管,推责任,都说奇瑞的三大件好反而坏的就是三大件,其中之一都没有人处理,希望有工作人员。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司西安铭致4S店反馈:因客户未定时定期在奇瑞服务站做定期保养,且资料提供不全无法保修;故无法继续享受公司的保修政策。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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