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阿维塔12未经本人同意对车辆进行切割维修

投诉编号:【1808733】 投诉时间:2026-10-24 18:39 投诉品牌:阿维塔科技 投诉车系:阿维塔12 投诉车型:2026款 改款 Ultra 双电机增程版

本人车辆为阿维塔,发生追尾事故后送至阿维塔授权门店维修。门店在没有经过我本人同意,私自在阿维塔APP内提交并确认对车辆后部进行切割维修,擅自改动车身结构,直接导致车辆成为结构性事故车,产生巨大贬值,严重侵害车主知情权和维修选择权。另外,在车辆停在4s维修店期间,收到工作人员说电池有报警,我要求在app内提交相关检测文件,一直没有收到相关资料。

阿维塔科技厂家回复:感谢您选择阿维塔,您的信息我们已经收到,已安排工作人员核实处理,后续您有疑问可联系阿维塔客户中心(951990),我们将竭诚为您服务。

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