本人在此门店微信沟通，销售明确承诺该车落地55000元；到店后单方加价至61600元。通知提车时中控屏幕配件尚在邮寄，车辆内外脏乱，达不到合格新车交付标准。商家违背报价承诺、交付车辆缺件不合格，属于商家违约。现要求全额退还定金3000元，商家拒绝。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司嘉兴道魔4S店反馈：客户已与门店签订购车合同并缴纳定金，双方签字确认，合同真实有效，客户需按合同签订内容履行责任义务，定金存在法律意义上的担保性质，受法律保护，因客户违约无法退定；关于退定问题：建议查看下购车合同，按照双方合同执行，有疑问也可以咨询购车经销商沟通核实处理，我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
奇瑞艾瑞泽5经销商不退定金 价格无法兑现
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