奇瑞艾瑞泽5经销商不退定金价格无法兑现

投诉编号：【1807993】 投诉时间：2026-10-23 16:14 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2025款卓越版 1.5L 手动风尚型

先在微信上说这款车5万五全款能拿下，去了之后说自己说错了，非要61600，然后说自己嘉兴最大经销商，价格肯定最低的，谁知道我们回家路过一个奇瑞店都比他便宜，试驾的时候说没有这款车我们试驾的艾瑞泽8，催着提车，去的时候屏都没给安装上，一进车里味道大的都睁不开眼，差距太大了，说给我们降不了价，那当初为什么低价哄别人过来，去了还说自己价格最低，做不到就不要承诺，现在非逼着买这辆车

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司嘉兴道魔4S店反馈：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！