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零跑C10多域控制器损坏导致无法正常充电

投诉编号:【1807558】 投诉时间:2026-10-23 11:41 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C10 投诉车型:2026款 605悦享版

买了这个车,一年零五十天,现在出了质保50天,4S店一个劲强调是质保出了,不管我任何诉求,我现在需要知道多域控制器是怎么损坏的,是车辆本身的质量问题,还是充电桩的问题。4S店避重就轻,一直不肯解决用户的诉求。

零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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