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电动MINI COOPER经销商不退定金

投诉编号:【1805850】 投诉时间:2026-10-21 13:06 投诉品牌:光束汽车 投诉车系:电动MINI COOPER 投诉车型:2025款 456km COOPER E 经典派

2025年12月,在郑州订了一辆迷你cooper的,然后付了5000块钱定金。后面不想要车了,找他退,他就一直拖着说可以退。现在差不多一年过去了一直没有退。

光束汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电我们的客户服务中心400-800-6699,我们会积极监督/协助代理商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是MINI的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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