比亚迪宋Pro新能源座椅皮革硬化 开裂

26年5月份发现了主驾和副驾座椅皮革均硬化开裂，当时4S店说因为使用坐垫造成的，我不同意4S店的说法，因为购买车时，4S店专门给讲解了使用时的注意事项，都没有提到不能铺坐垫，另外中间去4S店保养，已经铺上了坐垫，4S店工作人员也没做任何提醒，现在说是坐垫造成的硬化和开裂，完全是推卸质量差的责任，4S店把责任推给厂家，说要上传到厂家，厂家不同意更换，打厂家电话厂家就说需要以4S店鉴定为准，现在就是厂家和4S店互相推诿，欺骗消费者。