上次保养12000km左右保养，距离现在总里程14500，总共几个月的时间跑了1800km，放出来机油只有四升，全程4s店保养检测也是4s店检测的，确实少一升机油，新车都这么烧机油，太恼火了，这么明显的问题，4s店不给我处理厂家也不处理，让我去做机油测试，让我重新第二次保养，重新再来测，我本身用车里程就少，公里数也少，我这又是轻微烧机油，不给我检查发动机，不给我找到原因，让我重新保养一次，去跑大几千公里，增加用户的成本，为了这个机油测试，我要专门去跑几千公里，我本身自己用车里程就少，厂家末人性化放，没有站在用户一方面考虑问题。给厂家打电话，给4s店打电话，通通不处理，而且没有第二种选择，必须要接受这种方案，不接受就不处理，本来这个车的质保还剩几个月，选择这种方案，用户不一定把这个公里数跑的够，轻微烧机油是公里数少了根本就看不出来，到时候就是想拖到质保过期，不处理。根本没有更高效的方案，时效没有这么长的方案，厂家没有为用户方面为用户考虑
上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户进站维修处理
