吉利银河星愿订车后无法按时交付

起因：26年9月18日，和本地4S店签订购车合同，交了10000元订车，另外刷了12000元，领取区补消费券，另外线上下单付1000元。承诺1个月到车，现在已经过了一个多月，车辆迟迟不交付，消费券即将到期，还并不能提供等待交车时间。发展：无奈打400投诉，当天未收到投诉电话反馈。和4S店联系，回复没和我咬死1个月一定能到车，又说我定的颜色少，就得等或者换颜色，而且等待时间不详，换颜色是否就是现车也未说明。投诉：1.4S店不能按承诺发车，属于消费欺诈；2.厂家400电话不解决问题；3.推卸责任给消费者的行为在激化矛盾。 诉求：方案一、按合同约定颜色，10月23日前提车，能够让我正常享受消费券优惠。方案二、4S店双倍退换定金，并且退换已刷的12000元和线上1000元定金。