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特斯拉Model Y质保期限内车窗按键掉漆

投诉编号:【1804069】 投诉时间:2026-10-19 14:24 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model Y 投诉车型:2023款 后轮驱动版

质保内特斯拉玻璃升降开关面板掉皮掉漆,浐灞售后中心拒绝保修,认为是人为因素造成,车辆我是正常使用的,没有出现任为任何人为因素,因为车辆是内饰板。对特斯拉这种服务质量很不认可,且此内饰板属于正常的车内使用。纯属车辆质量问题且特斯拉不能提供任何关于造成此问题的直接证据,纯属推卸责任,现在要求特斯拉提供他应有的责任,提供质保。并调查此问题。

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务400客服400-910-0707。祝您生活愉快体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快

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