奇瑞QQ小蚂蚁质保维修被偷换低容量电池

本人于2022年1月购买二手奇瑞小蚂蚁，车辆出厂日期2018年9月，目前行驶里程5.2万公里，仍在三电系统8年/15万公里法定质保期内。一、故障与维修经过 2024年7月，车辆行驶中出现动力电池故障（亮乌龟灯、动力受限），我将车辆送至保定保能奇瑞新能源4S店进行质保维修。 2024年7月24日，4S店以“索赔保修”方式为车辆更换了电池组总成，维修费用全免。 维修全程4S店未告知新电池的具体容量规格，未征得我同意更换与原厂不同规格的电池，结算单上也仅标注“电池组总成”，未注明任何容量参数。二、发现电池被降规格 近期我发现车辆续航明显下降，充满电后续航从原厂310km降至264km，经查验电池铭牌才得知：原厂电池规格：车辆出厂铭牌明确标注，动力电池额定电压355V、额定容量107Ah，总能量约38kWh（38度电）；更换后电池规格：新电池由合肥国轩高科生产，标称电压339V、容量105Ah，总能量约35.6kWh（约36度电），零件号J72-2101010AW，生产日期2024年6月。质保维修更换的电池，容量比原厂少了2度电，规格明显低于原厂标准，且全程隐瞒消费者，属于典型的“以次充好、偷换配件”行为。三、维权过程 发现问题后，我多次与4S店及奇瑞400官方客服沟通，对方均以“厂家统一供货”“不影响使用”“二手车不享受质保”等理由推诿扯皮，既不换回原厂规格电池，也不给出任何补偿方案，态度极其恶劣。四、我的诉求要求4S店立即为我车辆更换与原厂规格一致的38kWh动力电池（额定电压355V、容量107Ah）；要求厂家和4S店赔偿因电池降级造成的车辆贬值损失、续航损失及维权成本共计8000元；要求厂家对保定保能4S店私自更换低规格配件、隐瞒消费者的行为进行严肃查处，并向我公开道歉。我手中有车辆原厂铭牌、新电池铭牌、维修结算单、沟通录音等完整证据，所述全部属实。希望车质网能帮忙督办，也提醒广大奇瑞车主，维修换电池时一定要核对规格，避免像我一样被坑！