长安启源Q05行车记录仪二次失效

问题一：行车记录仪及紧急录制功能反复失效（当前紧急故障）车辆行车记录仪循环视频不录制、紧急录制功能也失效，此问题已是第二次出现。行车记录仪及紧急录制涉及行车安全取证，一旦发生事故或剐蹭，将导致关键证据缺失。向4S店反馈后，对方仅回复“有时间进店让师傅检查一下”，未给出任何明确的故障原因、维修方案或处理时间节点。我每天开车前还需要自行检查记录仪是否正常工作，这完全不符合一辆正常车辆的基本要求。问题二：哨兵模式不灵敏，反馈三个月仍未解决（长期拖延）哨兵模式不灵敏问题已向4S店及厂家反馈长达三个月，至今未获实质性解决。期间已经车辆已经被开门杀，没有触发哨兵，车辆已经有损坏。得到的回复是“OTA升级需报工信部审批，审批时间较长”，但这不能成为无限期拖延的理由。