我2026年7月30日在茂名长安启源订车,当时签合同时候标明了45天可以提车,到现在将近80天了车还不知道在哪里,同一家4s店订车比我迟一天的都已经提车,期间不断的和销售联系都没有一个正面的回复什么时候能提车,另外也不断的打长安的951996售后服务电话一直投诉,但系都是说反馈给专员跟进会回复,我打了十几二十次,一次都没有收到相关人员的回复。
长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999