本人在沈阳别克4S店购买别克昂科威plus汽车,销售及厂家承诺“提车后6个月返厂补10000元”,现超期近3个月未到账。多次拨打厂家电话投诉,无结果,态度敷衍。诉求,要求厂家即时返厂补并告知违约原因!
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理