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别克昂科威顶棚发黄 厂家配件有瑕疵

投诉编号:【1797311】 投诉时间:2026-10-11 14:31 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2024款 昂科威Plus 28T 两驱 尊享版

原车顶棚发黄,更换了一个当时发现有补丁,4s工作人员非说是全新的,是位置加强了,用了不到一年补丁位置发皱,另外一个位置发黄,进店反馈后又索赔了一个,装之前发现顶棚有撕扯过的痕迹,怀疑是厂家发的返修件,工作人员又在库房拿一个,还是这样,因为等了好久,就没办法挑了其中了一个装上,装完第二天发现坐主驾看副驾方向有一个明显的坑,去找安装师傅安装师傅说吃摸哪有不掉渣的,好好一个车,因为一个顶棚,拆了两次,无缘无故多了两次索赔记录,也没解决啥问题,发黄成了坑,4s说件是厂家发的,不知道问题到底出在哪里。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理

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