本人购车时销售承诺车机网络终身免费,流量到期后却被告知仅基础流量终身免费,娱乐流量只享受三年。现当初对接的销售已经离职,4S店以此为由拒不处理,销售宣传内容与实际政策不一致,存在误导消费者行为。诉求:按购车时销售承诺执行,兑现车机流量终身免费的宣传约定,或给出相应补偿方案。
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