长安福特福克斯发动机油浸式正时皮带断裂

车辆信息：车辆型号：福克斯两厢1.5L,购车时间：2020年3月故障发生时间：2026年10月7日故障发生时里程：78421公里故障经过车辆正常道路行驶，减速至接近停止时，发动机突然熄火，无法再次启动，经4S店初步检查判定为油浸式正时皮带断裂，造成发动机气门损坏，预估维修费用一万五余元。本人车辆严格按照厂家要求保养保养。查阅随车《用户手册》，厂家书面标注本车正时皮带更换周期为19.5万公里或10年，故障发生里程78421公里，年限6年多，远低于厂家承诺的更换周期。缺陷危害该正时皮带在正常保养、远未到更换周期的情况下突然发生断裂，直接造成行驶中发动机动力中断。如果发生在高速、路口通行阶段，极易引发追尾、失控等交通事故，存在重大道路安全隐患。同类故障情况经网络查询，该款搭载油浸式正时皮带的1.5L福克斯发动机，大量车主普遍在7万～10万公里区间，出现正时皮带掉毛、皮带断裂、顶坏发动机的同类故障，属于批量共性质量问题，并非个别使用导致的损坏。厂家处理情况事故后联系长安福特400客服以及授权4S店，厂家及4S店将故障归为正常损耗，声称故障与机油保养相关，仅愿意提供少量工时费优惠，拒绝承担本次发动机损坏维修费用，拒绝出具书面故障原因分析报告。本人不认可该判定结果。诉求1.请求主管部门对长安福特该款发动机油浸式正时皮带开展缺陷调查，核查是否存在设计、材质缺陷；2.督促厂家对本人车辆故障依法妥善处理，承担本次正时皮带断裂造成的发动机全部维修费用；3.如查实属于系统性缺陷，请依法启动车辆召回，消除该车型安全隐患，保护广大车主行车安全。