长安福特福克斯双离合TCM模块故障

本人车辆为2015款长安福特福克斯1.6L自动挡（DPS6干式双离合变速箱），购车于2015年10月，当前行驶里程不到11万公里。近期车辆出现挂不上倒挡现象，仪表盘变速箱故障灯点亮，经授权4S店诊断，变速箱控制模块（TCM）报故障码P090C“离合器B执行器电路低“，判定为TCM模块内部驱动电路故障。该DPS6双离合变速箱为福特已知的批量性设计缺陷，2021年曾被央视3?15晚会曝光，长安福特当时公开声明将该问题相关变速箱/TCM保修期延长至“10年或24万公里（以先到者为准）“。本人车辆行驶里程仅约11万公里，远低于24万公里上限，纯粹因购车至今日历年限刚满11年被认定超出延保期。本人对该专项延保政策的具体适用范围和到期时间，厂家及授权经销商从未主动告知，未尽到明确告知义务。且本次TCM故障已导致无法挂倒挡，车辆在行驶中存在突然失去动力的安全隐患，并非正常磨损老化。现请求长安福特及授权经销商：针对本人车辆启动善意关怀（goodwill）维修方案，免费更换TCM模块并免除相关工时费。恳请市场监管部门和平台介入调解。