长安福特福克斯行车电脑出现变速箱故障

车于2016年10月份6日购买，变速箱是干式双离合。2026年9月份上旬，行车电脑出现变速箱故障，请立即检修。此时车顿挫感很强，加速很难上去。2026年9月27日到售后去检修。师傅检测说是拨叉生锈，这个质保10年，可以申请厂家免费更换。10月7日，4S店给我打电话，说拨叉已经更换，但电脑刷不上。8号又沟通，说是离合器总成坏了，需自费更换。我说必须是换原厂的，4S店说，我们都换原厂的。并承诺自费更换后离合器总成及输入轴油终身质保。我又给福特4000031111打电话咨询，他解释说是已经查到我正在免费换离合器拨叉，质保期内更换的离合器都是原厂的。10月9日我去提车。4S店给开的的结账单上，发现问题：1、免费更换的再制造DPS6拨叉不是原厂。2、承诺的离合器总成也不是原厂的。根据福特厂家承诺的双离合变速箱延保10年或24万公里政策，现要求如下：1、要求拨叉更换原厂。2、离合器总成是自费更换，要求免费更换原厂配件，退还费用1121元。3.输入轴油封是自费更换，要求免费更换，退还费用197元。