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捷途山海L7地图版本低 雾灯设计不合理

投诉编号:【1796854】 投诉时间:2026-10-10 22:28 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途山海L7 投诉车型:2024款 1.5T 120km MAX+ 7座

高德版本落后,实用的“车道、鹰眼、搜充电站”等功能都没有,Hicar又常卡顿。因为质保的原因,也不敢进行第三方安装,但我于2026年10月8号以文字的形式告知客服,48小时内给我答复关于高德,不然我就去找第三方升级高德,然后导致的车机问题一概由厂家负责。 雾灯非常非常非常非常非常影响行车安全,此问题从提车就开始反馈,这中间也因此差点被追尾(今年夏天突发极端强对流天气,红绿灯处开了双闪被一偏光近视司机差点追尾。事后查了相关资料才知道雾灯的使用标准化)故再次联系厂家要求加急改进操作方式。

奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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