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一汽红旗H5更换变速箱阀体后出现异响

投诉编号:【1796365】 投诉时间:2026-10-10 13:23 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗H5 投诉车型:2025款 1.5T DCT 旗韵版

换了阀体之后,动力变差,提速超车特别慢;有时候行驶会出现异响,等红绿灯起步,不踩油门就走不动,一加油门车子还往前窜。多次去4S店检修,车辆一放就是十天半个月,一问就说找不到毛病。我手里有视频也没用,店家只说读取数据。故障属于突发性问题。拨打400电话,只是登记上报,不告知回复时间,只让等待,这事已经拖了一年。我的诉求是换车,车辆是在三包期内出现的质量问题。还有挂挡不走。

一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。

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