一汽红旗H5质保问题需要押金才能订货

投诉编号：【1796008】 投诉时间：2026-10-10 09:05 投诉品牌：一汽红旗投诉车系：红旗H5 投诉车型：2024款 1.5T DCT 智联旗韵版

车量质保期内，后视镜异常卡顿，店里已经确认问题，需要交1000块钱押金才能订货维修。不愿意交押金店里接待人员就说我白嫖。红旗维权这么难吗？亏了对你们品牌的信任选择了红旗车车主一点权益都没有吗？已经连续投诉好几次目前没有一个工作人员有过回复感到悲哀卖出去了就不管了。

一汽红旗厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理，同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电红旗客服热线：400-817-1717进行咨询、反馈，一汽红旗将竭诚为您服务。