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小鹏GX车辆NGP异常退出无法加速导致被追尾

投诉编号:【1795247】 投诉时间:2026-10-09 12:33 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏GX 投诉车型:2026款 增程 1585四驱UltraSE

事故过程陈述(根据行车记录仪视频整理) 1、17点27分12秒,车辆NGP以约52km/h的速度在车道内保持安全距离行驶; 2、17点27分14秒,左侧一辆白色车辆未开启转向灯向本车所在车道并道,本车时速约52km/h; 3、17点27分16秒,白车并道后立即制动减速,NGP系统随即启动减速,车速降至约47km/h,此时后方有黑色车辆接近; 4、17点27分17秒,NGP持续制动减速,车速降至约34km/h,后方黑色车辆持续靠近; 5、17点27分18秒,NGP系统非预期退出,但车辆仍持续制动减速,车速降至约20km/h;此时前方白车已加速驶离; 6、17点27分18秒,同一时刻驾驶员开始踩下加速踏板,试图恢复车速,但车辆未按预期响应,车速继续下降至约11km/h; 7、17点27分18秒,驾驶员持续踩下加速踏板,车辆仍无加速响应,车速降至约8km/h,后方黑色车辆进一步靠近; 8、17点27分19秒,驾驶员持续踩下加速踏板,车辆仍无加速响应,车速降至0km/h,随后被后方黑色车辆追尾; 小结:在17:27:17之前,NGP系统的减速操作符合正常逻辑。17:27:18之后,NGP系统非预期退出,且退出后车辆持续制动;驾驶员在系统退出后立即尝试踩加速踏板接管,但加速指令未得到响应,车辆在约1-2秒内从正常行驶速度降至0,导致后车追尾。

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