小鹏GX驾驶辅助系统故障 系统混乱

炫酷的辅助驾驶，也就是智驾，没有宣传的那么OK，我更多时间相信自己的驾驶技术，各位朋友，如果你珍惜生命，还是谨慎使用智驾，因为有一条规定，他只是辅助驾驶，遇任何问题你要及时接管，你的反映没那么快的。有几次不知什么原因，突然让你接管，风险极大。二、车机及语音，常用HICAR，没有一次过，必须说几遍才能进入，后发现导航等功能与车机适配问题较多，只要360环影就会自动退出HICAR，小鹏厂家回复是华为手机不适配导致，我的手机是华为mate70PRO，不是最新型号，从数码、数智产品市场看，后如产品一定会兼容也就是向下支持，但小鹏没有，告诉我没有办法解决。三、华为手机蓝牙钥匙不好用，自动开闭锁功能，就像拆盲盒，碰运气，不一定啥时好用，锁车了，但手机APP提示未锁，保险起见，再次查看，8月27日投诉，时至今日不给解决也无任何进展，客服沟通两次，再无后续，感觉你的使用效果与他们毫无关系。反复追问何时能优化完成，回答是不确定在排期，目前没有办法解决，告诉我苹果的手机好用。四、不到二十天，后排折叠屏无法正常使用，开关完全不受控制，传日志，售后技术人员现场查看，总之，告诉你需要换总成，坏的离奇，是概率问题，我中大奖了。新车就是拆换，要补偿，给你几千积分，我没同意，我的意见是延长质保，因为这出问题那出问题，我不是为几千积分，是为我购买的商品寻求保障。五、坡路溜车，客服及售后告诉你车子太重的原因，没有解决办法。告诉你别的品牌也这样。我想问，溜车是因为车子太重，那设计的时候没考虑吗，不是不制造速成车吗，我想问，车子太重，那紧急时刻刹车会不会也会出现问题，例如刹不住、刹车距离长呢？溜车是带来潜在风险的主因之一，但小鹏置之不理。六、智能场景不智能，开发了N多智能场景，说白了，就是一些本该具备的功能，好多都是传统燃油车就有的，到小鹏换个包装名词搞的像是很有科技感。氛围灯自动开关功能，逻辑能笑死你，你设定自己喜欢的颜色，根据智能场景，氛围灯也是白天关闭晚上开，但每次晚上自动开启的时候颜色都会回到最初的颜色，不是你设定好的，咨询了售后和客服，回到是无法解决。七、车机自带嵌入式车联网卡信号很弱，经常无法联网，手机信号四个以上，但车联网就是没有信号，无网络，远程很多控制无法使用。包括6.3升级，开到室外完成升级。综上所述，GX有一定产品力，但我们作为客户不是小白鼠，我们的钱是真金白银，买的是合格的商品或是产品，我是消费者使用者，我没有义务等你升级、等你解决。难道我们买任何商品，都要付出无数的试错成本吗。三十多万元，不是小数，这样的产品质量、这样的服务我们老百姓，客户就是弱势，得不到尊重更得不到问题的解决，期盼“以人为民为中心”的车质网替我们这些客户做主，切实解决我的诉求与问题，为盼！