小鹏GX车辆NGP模式无预警导致事故

2026年9月24日下午15:45，本人驾驶小鹏GX开启NGP智能驾驶模式，在莲湖路正常行驶过程中，车辆在无任何预警的情况下发生异常，导致碰撞事故，造成车辆严重损坏。保险定损金额约4万元。事故后本人多次与小鹏汽车厂家协商赔偿，提出合理诉求：新车折损赔偿2万元（现金）、保费上浮补偿5000元（现金）、2年车辆延保。小鹏厂家回复仅愿以同等价值积分赔偿（25万小鹏积分+2年延保），积分仅限小鹏体系内消费，实际价值远低于现金诉求。本人提出若用积分赔偿则按现金额度双倍（50万积分），小鹏拒绝。本人认为NGP开启状态下无预警导致事故，厂家应承担相应赔偿责任，积分替代现金的方案严重不合理，要求小鹏汽车以现金形式赔偿新车折损及保费上浮损失共计2.5万元。