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零跑C11行驶过程中自动刹车 影响安全

投诉编号:【1794542】 投诉时间:2026-10-08 17:29 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C11 投诉车型:2024款 纯电 580尊享版

购买零跑C11,不到两年时,出现行驶中加油车子没反馈,空调失灵,识别出错,自动刹车,危机生命安全,购买车子半年不到,就出现在高速路上加油车子不会加速,要求换车厂家不给换,后面不断的出问题,空调不制冷,自动刹车。

零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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