比亚迪秦新能源经销商维修不当 流程失误

三电系统维修流程存在瑕疵，维修交付后遗留快充充电故障，4S店承认维修流程失误，但拒绝承担后续相关维修责任，拒绝协商解决方案，厂家客服上报之后无实质处理结果。事情经过： 车辆出现高压相关故障，送至比亚迪授权4S店进行检修，门店检测判定高压电控故障，进行高压电控配件更换维修。维修完成交付车辆时，门店没有完整做高压系统、充电口全套检测就直接交车，属于维修流程瑕疵，门店售后电话沟通中已经承认该流程失误。提车之后车辆持续出现充电故障：快充插上经常直接跳闸、自动断电，第一次充电经常失败，需要重新拔插枪才能充电；充电电流偏低，存在漏电风险，没有硬性故障码，属于间歇性高压绝缘异常，存在用车安全隐患。我多次和4S店售后沟通，该店只认可维修流程存在失误，但是拒不承认本次故障和之前电控维修存在关联；把充电口故障单独剥离出来，要求我全部自费承担配件900余元+工时费，拒绝协商分摊维修费用，也不愿意做完整高压系统复查排查。我拨打比亚迪官方400售后投诉电话，客服只是登记上报，厂家没有给到实质性调解方案，门店依旧坚持全部自费，不给出折中处理方案，消极推诿问题。 高压充电系统属于新能源车三电安全相关部件，现在故障会直接影响充电使用，存在漏电安全隐患，日常用车风险很高。我的诉求： 1、要求比亚迪厂家介入，督促4S店对车辆高压电控、充电回路、充电口做完整全面高压检测，并出具书面检测说明； 2、针对上次维修流程疏漏造成的遗留充电故障，要求彻底免费修复 3、故障彻底修复完成之后，对本次维修更换的配件给到正规维修工单，明确维修配件质保期限； 4、厂家给到明确处理时限，不要只登记不解决。