2024年6月车辆行驶9.2万公里时出现不能充电问题，送至衡水市4S店进行维修，检查后给更换电控及电池包总成，客服口头描述都是更换了全新原厂配件及全新电池包总成，2026年8月车辆行驶12.8万时再次故障，进厂维修时本人发现电池包外壳标签2024年5月30日出厂，内部都是2018年的鼓包电池，及相关配件都属于2018年出厂，欺骗消费者，故意掩盖事实，以次充好！已经申请一次投诉厂家至今一周时间没回复！
比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
