奇瑞QQ小蚂蚁充电故障 刹车硬 过度保养

1.车辆在高速公路行驶300公里以上，第二次连续快充开始后动力电池温度升至40度以上，短时间内充电电流从70多A逐步下降至50A、30多A，最低到20A，充电速度异常缓慢。在河北任丘售后检测判定为车辆冷却系统故障，需要留车深度检测；返回晋城后到当地售后检修，维修人员表示无故障码，称充电变慢是电池升温后电流下降，属于正常现象。当日拨打奇瑞官方客服电话，承诺一小时内回复，至今未收到任何反馈。2.车辆刚提车即发现刹车性能不佳，紧急制动触发ABS介入后刹车踏板变硬，刹车效果差，存在安全隐患，售后判定为正常现象，无法处理。3.车辆用户手册建议2年或3万公里更换齿轮油，但当地售后要求一年或者1万公里更换齿轮油。诉求：全面检测冷却系统，排查快充降速根本原因并修复；检测刹车系统，解决紧急制动踏板变硬、制动效果差的安全隐患；按照车辆用户手册标准执行齿轮油更换周期，纠正售后错误的保养要求。我在贵网站投诉后当地售后联系过我三次，第一次说是和厂家商量解决办法，随后就没了消息，后来我又打奇瑞官方客服反映，售后又给我打过两次电话，说电池温度升高充电速度变慢是正常现象。我的疑惑是：奇瑞小蚂蚁作为一款纯电车，对外宣传有有快充功能，但我在高速上从20%开始需要三个小时才能充20度电，行驶一个半小时需要等待三个小时充电，这能算是正常情况吗？难道快充功能只有低速行驶时才能正常使用？还是这款车就不具备上高速行驶的功能？关于过度保养问题，售后的回复是每次保养都经车主签字同意，但从未告知过用户齿轮油更换周期跟厂家要求不一致，有隐瞒欺骗车主的嫌疑。希望奇瑞厂家给个合理的答复！