奇瑞QQ小蚂蚁质保期限内出现动力电池故障

动力电池包出现故障，动力电池尚在三包包修期内。车辆出现电池故障，前往该4S店检修。门店单方面以厂家规定车辆未全程在4S店保养为由，拒绝动力电池质保服务。依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，经营者不得仅因消费者未在授权维修保养单位保养，拒绝承担三包责任。经营者只有举证证明车辆故障是消费者在外保养操作直接导致，才可以免除质保责任。门店无法提供相关因果证据，仍然拒绝质保，侵害消费者合法权益。