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奇瑞艾瑞泽8加速时发动机正时链条异响

投诉编号:【1792485】 投诉时间:2026-10-06 11:59 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽8 投诉车型:2022款 1.6T DCT雅

车辆正常保养,2年30000公里发动机正矢链条异响,4s店没办法索赔。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司武威恒利通4S店反馈:因客户未定时定期在奇瑞服务站做定期保养,且资料提供不全无法保修;故无法继续享受公司的保修政策,已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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