变速箱问题,我投诉到贵网之后,更换了变速箱。但是还有刹车片没更换,行驶14,000公里,刹车片就磨没有了,刹车盘都磨下去1~2个毫米。我要求免费更换刹车片。严重的质量问题。车在4s店里面待了半个月,还有我的交通费补偿,打厂家的客户热线,石沉大海不了了之,这就是奇瑞汽车。我问售后经理。他说没有义务给我代步车,没有义务给我的交通费。在9月份厂家给我打电话来,他说没有义务给我的打车费和代步车。我说你们真厉害,消保法是怎么规定的?这就是奇瑞汽车!??
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司温州联宝4S店反馈:已及时联系客户进店,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
