奇瑞艾瑞泽8车机故障 多次检测不出问题

购买的车辆无OTA升级，车辆出现故障后厂家无作为，多次在4s店检测检测不出来问题，我有出现故障是拍的照片和视频，厂家以偶发性故障及车辆过保不处理，推脱我去4s店检测，从2025年至今检测三至五次仍无法确定故障问题，便采取不处理不回复，推卸责任至4s店，要求我去4s店检测，4s店也反馈至厂家，厂家冷处理不回复，我要求厂家对我问题处理，不要推脱至4s店，出现问题时候我在国道市区还能停车，如果在高速出现问题发生事故，我的安全无法保证，厂家要是可以出责任书，要是因为质量问题出了安全事故厂家承担那我无异议，我也不投诉处理，也可以删帖。