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极狐 阿尔法S5蓝牙钥匙失灵 车机系统故障

投诉编号:【1792084】 投诉时间:2026-10-05 19:04 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐 阿尔法S5 投诉车型:2024款 560MAX 185kW

1、手机蓝牙钥匙逻辑问题,多数车友都被“罚站”过,靠近解锁后,稍微移动一下,蓝牙连接未断开的情况下,会自动落锁。你买个菜,放到后备箱或者副驾,再走到主驾时,就落锁了!只能傻站等待什么时候识别你还在,再给你解锁,要么你再掏手机,点解锁,也还要反应个10秒左右,再遇上下雨天,简直原地爆炸。非常频繁,几乎每次都这样,别车是智能,这台车是智障。2、雨刮器在行驶中偶尔会自动刮一下(OFF档),400叫联系门店,门店说要录制故障视频,这不定时地出现,每次还只刮一下,我专门安装个摄像头对着?联系多了,门店说订货雨刮器开关,先换个开关试试能不能解决,暂时还未去更换。技术员表示涉及传感器、车机逻辑系统、开关多项因素,光换开关不一定能解决。3、每次开机后得5-10分钟,才能识别U盘内容,行车记录仪又必须依赖U盘才能记录,这直接就是BUG。与400沟通,换过U盘,更改过格式,记录仪隔三差五报空间不足,128G还剩5/60G就报满存,不知该怎么说,简单的循环覆盖也做不好!经常性打开记录仪,发现没有记录,出现事故如何保障?4、老款车机直接抛弃了,OTA遥遥无期,厂商整天埋头推新车,老车主背刺新体验!以上问题从买车到现在,多次跟400沟通过,没有一样有实质性改变!小毛病太多了,有机会再说!

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