上汽大众ID.3日行灯内部存在黑斑

9月3号去检查主驾驶日行灯存在黑斑的，店内技工检测后判定需要索赔主驾驶单侧大灯，通知我配件到货后到店更换。然后我就走了，9月9号我到店安装新大灯。安装完成后，发现原本的日行灯黑斑依旧存在，并且新装的主驾大灯蜂窝透镜与副驾原车大灯灯光存在明显色差。我当场要求换回原来的旧大灯，技工以“大灯拆过之后会进水”为由劝阻我，并且提议可以把副驾驶大灯也一并索赔，更换为同批次大灯。我当时担心拆装后密封失效，便同意该方案。当日下午5点完成安装，回家路上需要2小时到家后，我发现新大灯内部镀铬条带有明显划痕，当即联系4S店，要求9月10号回店换回旧大灯。但4S店告知，旧大灯已经寄往上海，无法拦截退回，并劝说我该划痕不影响使用，不存在完美配件。后续沟通后，4S告知旧大灯无法取回，只能继续进行索赔更换。经过5天协商，双方约定：更换一对同批次大灯总成。9月15日说可以一对大灯的索赔申请，配件等到9月27日到货，29号到店更换。检查了一下没划痕，别的没看出来什么，装上车又懵了，副驾驶还是冷白色主驾驶还是发黄的这不还是有色差！！！一看包装日期差了8个月这哪是同批次的，给索赔员反馈，索赔员又说厂家发的他们决定不了的，我说不行啊当时说的换一对同批次的结果不认了，说这个决定不了，没招了我也不知道怎么反驳，黑斑的问题最后是咋回事呢？是通病！！！他们说在这期间他们也观察黑斑了发现都有，那我这个真是一个大乌龙啊哈哈哈哈哈哈哈哈心都凉了，我已被迫接受现状，同意将两侧大灯统一更换为发黄版本。但后续配件到货，对方又表示无法保证配件批次一致。10月1日夜间，我发现左侧大灯投射光线异常偏蓝，路面会出现蓝色光斑，夜间行车容易视觉眩晕；到地下车库墙面测试，近光打远光透镜光型发散，主副大灯出光颜色不一致。之后洗车时，我发现大灯灯腔内部存在大量浮尘，还有灰尘指纹印，透镜菱形区域可见打磨划痕。联系索赔员，对方称大灯不是完全密封，进灰属于正常现象；灯光色差归因于批次不同。我不认可该说法：大灯透气阀设计本身具备防尘防水能力，全新原厂配件内部不应当存在肉眼可见浮尘、指纹与内部划痕；同型号原厂大灯，光学光效、色温应当符合统一出厂标准，不能简单以批次不同作为产品瑕疵的借口！本次事件原本仅为解决日行灯黑斑问题，多次更换大灯后，不但原问题没有妥善解决，反而新增大灯色差、内部积灰、内部指纹、透镜划痕、光型异常等多项质量缺陷。同时拆装大灯还造成保险杠缝隙变大、叶子板轻微变形，出了4s发现的怪我自己该部分我不再追究。 新车出厂不会出现同型号大灯新旧批次色差、灯内自带灰尘指纹、透镜划痕等问题。多次沟通协商无果，特向平台投诉。 诉求：更换一对无内部划痕、无灯腔积灰指纹、光型色温一致的合格全新原厂ID.3IQ.Light大灯总成，希望厂家可以帮忙解决