去年发现爆漆，今年马上要过保了去4s索赔，工作人员以索赔麻烦后期车企可能不给报销等理由拒绝索赔，并让我直接找车企客服投诉。只要车企同意更换他们就给换。
上汽大众厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题我公司已收到。如有疑问，您也可咨询我司的授权经销商，或拨打客服热线400-820-1111。谢谢！
